¿Quiénes somos?
ALTA EFECTIVIDAD EN RIESGO COMERCIAL, S.A. de C.V. (ALTESA), tiene más de 30 años de experiencia, prestando servicios de información comercial para los departamentos de crédito y cobranza y de recursos humanos o capital humano, A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL.
Somos una calificadora de riesgo especializada en realizar investigaciones de crédito comercial, enfocadas a minimizar el riesgo en el otorgamiento de una línea de crédito, para llevar un mayor conocimiento y un mejor control de su cartera de clientes, encaminadas a disminuir la partida de cuentas incobrables y, por ende, aumentar la estabilidad financiera de nuestros clientes.
Misión
Satisfacer las expectativas y cumplir con las necesidades de información comercial de nuestros clientes, que les ayude a minimizar el riesgo en el otorgamiento en una línea de crédito, disminuir la partida de cuentas incobrables y aumentar la estabilidad financiera, brindando el mejor servicio al menor costo.
Visión
Convertirnos en una empresa líder en proveer servicios de información comercial y protección financiera, ofreciendo en nuestros productos la más alta calidad, ética profesional, honestidad y conciencia cívica.
Nuestros Valores
Integridad
Cumplir los compromisos con nuestros clientes generando confianza en nuestra conducta. Hacer lo correcto actuando con rectitud y honradez conforme a las normas éticas, profesionales y sociales, manteniéndonos fieles a nuestros propios principios, siendo congruentes entre lo que se piensa, lo que se siente, lo que se dice y lo que se vive o se hace.
Eficiencia
Optimizar la utilización de los recursos disponibles para la obtención de resultados, entregando el mejor servicio al menor costo.
Competitividad
Buscar en todas nuestras acciones la satisfacción y lealtad de nuestros clientes, cuidando permanentemente la calidad de nuestros productos y servicios, haciéndolo al menor costo y tiempo posible.
Trabajo en equipo
Apoyarnos mutuamente con el propósito de obtener los mejores resultados, escuchando y tomando en cuenta la opinión de todos, aprovechando el talento y las capacidades de las personas involucradas en nuestros procesos, respetando las diferencias individuales y fomentando la solidaridad, la inclusión, el compañerismo, la armonía, la cooperación y la coordinación entre nosotros.
Respeto
Consideración y reconocimiento del valor de sí mismo y de las demás personas. Tomar en cuenta los derechos, intereses, sentimientos y necesidades de los seres humanos tratándolos con equidad y justicia. Aplicarlo a nosotros mismos, a nuestros semejantes, a nuestro trabajo y a nuestra empresa.
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